Niet tevreden over je aankoop? Als consument heb je 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je de bestelling hebt ontvangen.
Zo stuur je iets terug
- Mail binnen 14 dagen na ontvangst naar info@madnesstattoosupply.nl met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.
- Je ontvangt van ons het retouradres.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, goed verpakt en in de originele verpakking.
Verzorgingsproducten
Om hygiënische redenen nemen we verzorgingsproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken niet terug. Ongeopende producten kun je wel retourneren.
Kosten en terugbetaling
De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Na ontvangst van de retour betalen we het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Neem zo snel mogelijk contact op via info@madnesstattoosupply.nl, het liefst met een foto. We lossen het voor je op.
Zakelijke bestellingen
Het herroepingsrecht geldt voor consumenten. Voor bestellingen van resellers maken we in overleg afspraken.
